‘Onze overstap naar Renault komt écht door de service van Van Kesteren’

Circa 350.000 kilometer zijn Edward Hofstede en zijn collega’s jaarlijks onderweg om mensen te leren autorijden. Hofstede Rijopleidingen beschikt over 7 auto’s, waarvan het merendeel sinds kort een Renault is. “Onze auto’s zijn onze inkomsten”, vertelt Edward. “Die moeten te allen tijde goed zijn. Van Kesteren staat daar zó achter, dat we ons vertrouwen er volledig neerleggen.”

Het IJsselmuider bedrijf is nu iets meer dan 5 jaar actief. Het wagenpark is uitgegroeid tot 3 Clio’s, een Captur en een aantal Fords. “Mijn Ford Kuga staat op de nominatielijst om binnenkort in te ruilen voor een Renault Austral”, legt Edward uit. “Daar kunnen we dan mooi de aanhangerrijbewijzen en automaatlessen mee doen. Daarnaast ga ik deze ook privé gebruiken.”

Overstap naar Renault

Langzaamaan stapt Hofstede dus helemaal over naar Renault. “Het is niet zozeer de keuze voor Renault”, verduidelijkt Edward. “Het gaat echt letterlijk om een overstap naar Van Kesteren. Ik ben van oorsprong geen Renault-man. Dat we er nu bijna allemaal in rijden, zegt wel wat over deze dealer.”

Van Kesteren past heel goed bij Hofstede Rijopleidingen, ziet Edward. “Ze zijn heel persoonlijk. En als er eens nood aan de man is, helpen ze je altijd uit de brand. Voor ons is dat cruciaal. Onze auto’s moeten altijd rijden. Dan is het belangrijk dat we een bedrijf achter ons hebben staan dat ons daarbij helpt.”

Twee lekke banden…

Dat bleek onlangs ook, toen een medewerker op zondagavond merkte dat twee banden van zijn lesauto waren lek gestoken. Edward: “We belden Van Kesteren maandagochtend meteen op, waarna zij de banden in Heerde kwamen verwisselen. Op de factuur was dat ritje naar Heerde vervolgens niet terug te vinden. Het hoort gewoon bij de service. Hetzelfde geldt voor het installeren van de dubbele bediening in en bestickering op onze auto’s. Normaal regelden we dat zelf. Maar Van Kesteren nam dit helemaal voor ons uit handen.”

Comfortabel rijden

Dan de auto’s zelf. Hoe bevalt Renault? “Heel goed”, vertelt Edward. “Het zijn heel comfortabele auto’s en rijden erg makkelijk. Dat is fijn voor onze leerlingen, die zich natuurlijk meteen comfortabel moeten voelen.”